Le marché chinois redevient une priorité
Le Comité réunionnais de tourisme (CRT) concentre ses efforts sur l’Europe, l’Afrique et la Chine pour atteindre 800.000 visiteurs par an. La stratégie privilégie les marchés de niche, notamment les voyageurs aisés ayant découvert l’île via la liaison avec Canton (Guangzhou), interrompue en février 2020 à cause de la crise sanitaire.
Lors du premier forum économique Chine-Réunion, tenu le 27 novembre au Village by CA, Claire Tabakian, Directrice commerciale d’Air Austral, a annoncé l’avancement des négociations pour un accord interligne avec Xiamen Air. Les clients pourraient voyager jusqu’à Xiamen sur un seul billet et enregistrer leurs bagages pour l’ensemble du trajet. La compagnie chinoise, basée dans la province du Fujian, s’impose comme un acteur clé pour relier La Réunion au sud-est de la Chine.
« Avant la crise sanitaire, l’île attirait déjà une clientèle fortunée souhaitant échapper au tourisme de masse de Maurice », souligne Stéphane Bonneau, responsable du développement international au CRT. De son côté, Charlotte Yang, dirigeante d’une agence réceptive pour touristes chinois, précise que La Réunion combine culture française et exotisme, avec des prestations raffinées aux normes françaises. « L’an dernier, certains visiteurs ont même choisi de rejoindre l’île en jet privé, signe du pouvoir d’attraction du marché haut de gamme » a-t-elle expliqué.
Le CRT mise sur un tourisme expérientiel, capable de séduire une clientèle exigeante et prête à investir dans la restauration, le shopping et les loisirs. La participation au Salon international du tourisme de Shanghai, après cinq ans d’absence, a confirmé l’intérêt pour l’île, même représentée au sein du stand de l’Union européenne.
Pour structurer le secteur et répondre aux besoins de ces marchés, le CRT a mis en place en juillet des commissions socio-professionnelles. Pascal Thiaw Kine, Directeur de l’organisme, insiste sur la transversalité et la coopération entre acteurs publics et privés. « Nous voulons un document partagé jusqu’en 2030 pour orienter un tourisme inclusif et durable » a-t-il conclu.
