Coopération entre autorités comoriennes et usagers pour améliorer les vols

Ce 22 juillet 2025, une délégation des usagers de la ligne Réunion-Comores a rencontré la Ministre des Transports, Yasmine Hassane Alfeine, et le Directeur de l’Agence nationale de l’aviation civile et de la météorologie (Anacm), Abdou Mondoha.

L’objectif de ces échanges était de trouver des solutions pour faciliter le voyage entre Moroni et Saint-Denis, selon une source officieuse.

Depuis la fermeture de la liaison directe, les passagers doivent passer par Dzaoudzi (Mayotte) avec Air Austral. Ce détour rend les billets très chers et les contrôles à la douane difficiles, d’après les voyageurs. Après avoir contacté la Région Réunion, les représentants des passagers ont décidé de solliciter également l’aide des autorités comoriennes.

Lors de la réunion, le Directeur de l’Aviation Civile a bien accueilli la délégation et connaît les problèmes rencontrés. Kasssim M’bae, porte-parole du groupe, a expliqué que les difficultés vont au-delà du simple trajet, notamment pour le rapatriement des corps, souvent effectué dans de mauvaises conditions. Le comité des usagers envisage même de boycotter Air Austral dès septembre, en raison des annulations, retards, surbooking et tarifs élevés.

Air Austral avait justifié la suspension des vols directs par l’état de la piste de l’aéroport de Hahaya. Le Directeur de l’Anacm a réfuté cette affirmation, assurant que la piste est en bon état et peut accueillir les avions de la compagnie.

Plusieurs solutions ont été proposées, comme travailler avec d’autres compagnies, par exemple Corsair, pour aider les passagers bloqués à Madagascar ou Maurice. La Ministre a également indiqué que les voyageurs en transit à Nairobi rencontrent les mêmes difficultés et qu’elle présentera ce dossier au conseil des ministres.

Des négociations sont en cours avec Maurice pour ouvrir de nouvelles liaisons. Kasssim M’bae a déclaré que les discussions ont rassuré les usagers, qui constatent une réelle volonté des autorités comoriennes de poursuivre la collaboration.

Depuis mai, ce groupe réclame le retour d’un vol direct entre Saint-Denis et Moroni. La Région Réunion, actionnaire d’Air Austral, promet une réponse d’ici le 18 août.