Microsoft a officiellement mis fin aux activités de Skype le 5 mai 2025, après plus de 20 ans de service. Cette décision s’inscrit dans la stratégie de Microsoft de recentrer ses efforts sur Microsoft Teams, une plateforme plus moderne et adaptée aux usages professionnels et personnels actuels.
Les données restent accessibles jusqu’en janvier 2026
Les données Skype restent accessibles et pourront être exportées ou supprimées jusqu’en janvier 2026. Après cette date, Skype ne sera plus disponible, et certains services comme les SMS, le transfert d’appel ou le crédit Skype seront supprimés. Microsoft encourage donc les utilisateurs à migrer vers Teams, qui intègre les principales fonctionnalités de Skype et propose une meilleure expérience de communication.
En résumé, Skype disparaît pour faire place à Teams, qui devient la solution unique de Microsoft pour la communication en ligne, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises .
Pourquoi Microsoft décide de fermer Skype ?
Microsoft a décidé de fermer Skype pour se concentrer sur une seule plateforme de communication. Microsoft Teams, qui intègre les fonctionnalités de Skype tout en offrant des services plus modernes et adaptés aux usages actuels, notamment en milieu professionnel.
Skype a perdu des utilisateurs face à des concurrents comme WhatsApp, Zoom ou Discord, et n’a pas su évoluer assez rapidement, notamment lors de la pandémie, contrairement à Teams qui a connu un fort succès. Maintenir deux services concurrents était coûteux et source de confusion, d’où la volonté de rationaliser l’offre en unifiant l’expérience utilisateur sur Teams, qui bénéficie également d’intégrations avancées et d’outils d’intelligence artificielle.
Quelles conséquences pour les entreprises qui utilisent Skype ?
Les entreprises qui utilisent Skype doivent migrer vers Microsoft Teams, car Skype sera définitivement arrêté le 5 mai 2025. Cette transition implique plusieurs conséquences :
Migration des données : Les entreprises peuvent transférer gratuitement leurs discussions, contacts et historiques vers Teams, ou exporter ces données si elles ne souhaitent pas adopter Teams.
Technique d’adaptation : Les entreprises doivent gérer la qualité de service réseau, car Skype Entreprise pourrait générer un trafic important impactant d’autres applications critiques. Les équipes proposent une meilleure optimisation réseau et gestion des flux.
Gestion du changement : Les équipes informatiques doivent accompagner les utilisateurs dans cette transition. Notamment en raison des différences entre Skype grand public, Skype Entreprise et Teams, pour éviter les confusions et assurer la conformité aux règles de sécurité et de gouvernance .
Trouver certains services : Des fonctionnalités spécifiques à Skype, comme le crédit Skype ou certains services SMS, seront supprimés, ce qui peut nécessiter des ajustements dans les usages internes.
